La SPL Le Voyage à Nantes s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. Le site web du Voyage à Nantes, Office du Tourisme de Nantes Métropole, www.levoyageanantes.fr s’inscrit dans le périmètre de cet engagement.
À cette fin, La SPL Le Voyage à Nantes met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
• Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2025-2027 (rédaction en cours, publication à venir),
• Février 2025 : audit d’accessibilité numérique de www.levoyageanantes.fr,
• Mars 2025 : début des correctifs d’optimisation de l’accessibilité de www.levoyageanantes.fr,.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à www.levoyageanantes.fr.
Plan d’action 2025-2027
Le site www.levoyageanantes.fr fait évoluer des développements afin de rendre le site www.levoyageanantes.fr « non conforme » à « partiellement conforme » au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.0.
État de conformité
www.levoyageanantes.fr est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé en interne révèle que :
• 43,05% des critères RGAA sont respectés.
Il s’agit du nombre de critères pleinement respectés sur la totalité des pages de l’échantillon.
Contenus non accessibles
Non-conformités
• La page plan de site n’a pu être auditée car elle est manquante.
•Certains scripts doivent être corrigés pour être accessibles aux technologies d’assistance et à la navigation au clavier. C’est le cas notamment des diaporamas présents sur tout le site, du formulaire de recherche et de la page agenda,
• Le fonctionnement du menu pose des difficultés d’utilisation, il ne peut être contrôlé au clavier,
• Dans une moindre mesure, l’ordre de présentation des contenus et l’ordre de tabulation ne sont pas toujours corrects sur certaines pages. Certains éléments ne sont pas ou mal structurés sous forme de liste,
• Lorsque l’utilisateur augmente la taille du texte ou redéfini les propriétés d’espacement des caractères, la présentation et la navigation peuvent être affectées et rendre invisible le titre de page et inaccessible le changement de langue,
• Il n’y a pas toujours de label ou de message de statut lors de la saisie d’erreur dans les formulaires,
• Certains boutons ne sont pas suffisamment pertinents et explicites,
• Certains contenus multimédias de possèdent pas de transcription textuelle(podcasts)
• Certains éléments sont mal contrastés et peuvent poser des problèmes de compréhension (indicateur de langue active, focus ou éléments de carrousel )
• Certains éléments comportant du texte informatif dans une image n’ont pas de version accessible disponible,
• La navigation au sein des carrousels peut poser problème aux personnes ayant un handicap visuel (contraste), de plus certaines diapositives ne sont pas restituées du tout.
• Certains contenus multimédias de possèdent pas de transcription textuelle (podcasts),
• Les vidéos ne possèdent aucun contenu textuel adjacent permettant de les identifier clairement.
Dérogations pour charge disproportionnée
Les documents PDF téléchargeables sur le site www.levoyageanantes.fr ne sont pas tous accessibles à la date de cet audit. Il est cependant possible d’en demander un exemplaire texte via le formulaire de contact.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
(Les contenus de tiers ni financés, ni développés, ni contrôlés par l’entité).
• Le module de gestion des cookies est dérogé car fourni par un tiers ;
• Le reCAPTCHA (protection antispam) est dérogé car fourni par un tiers ;
• Le lecteur YouTube est dérogé car fourni par un tiers ;
• Les composants de carte Leaflet.js, sous réserve d’alternative pour la localisation.
• Le chatbot Crisp car fourni par un tiers.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 12/02/2025.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
HTML5, CSS, JavaScript, WordPress, PDF
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
• Firefox 110 et NVDA 2022.4
• Firefox 110 et JAWS 2020
• Safari et VoiceOver (versions Sonoma & iOS 18.4)
• Android 11 et Chrome mobile
Outils pour évaluer l’accessibilité
• “Color contrast analyzer” pour les contrastes de couleur
• Extension “Assistant RGAA” pour Firefox
• Inspecteur de code du navigateur (Firefox)
• Validateur du W3C : validator.w3.org
• Extension “HeadingsMap” pour Firefox, pour visualiser la structuration par les titres
• Extension de navigateur “Web Developer” pour Firefox
• “ARCtoolkit” sur Chrome
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
| Accueil | https://www.levoyageanantes.fr/ |
| Contact | https://www.levoyageanantes.fr/contacter-le-voyage-a-nantes/ |
| Accessibilité | https://www.levoyageanantes.fr/declaration-daccessibilite-numerique/ |
| Mentions Légales | https://www.levoyageanantes.fr/mentions-legales/ |
| FAQ – Pass Nantes | https://www.levoyageanantes.fr/a-faire/pass-nantes/faq-pass-nantes/ |
| Recherche | https://www.levoyageanantes.fr/rechercher/ |
| Page type : A faire | https://www.levoyageanantes.fr/a-faire/ |
| Un parcours : Arpenter la ligne verte | https://www.levoyageanantes.fr/les-parcours/arpenter-la-ligne-verte/ |
| Un événement : Le voyage estival | https://www.levoyageanantes.fr/evenements/le-voyage-estival/ |
| Le pass Nantes | https://www.levoyageanantes.fr/a-faire/pass-nantes/ |
| Agenda | https://www.levoyageanantes.fr/agenda/ |
| Documentation | https://www.levoyageanantes.fr/documentation/ |
| Voyage en grand éléphant | https://www.levoyageanantes.fr/activites/le-grand-elephant-des-machines-de-lile/ |
| Podcast le Voyage permanent | https://www.levoyageanantes.fr/podcast-le-voyage-permanent/ |
| Page type : Hôtels 2* à Nantes | https://www.levoyageanantes.fr/sorganiser/ou-dormir/hotels-2-etoiles-a-nantes/ |
| Abonnement newsletter | https://www.levoyageanantes.fr/newsletter/ |
| Une publication : Le Voyage Permanent | https://www.levoyageanantes.fr/publication-calameo/?p=guide-officiel-du-tourisme-nantes-le-voyage-permanent-fr |
| Visite : audioguides | https://www.levoyageanantes.fr/activites/audioguides/ |
| Nous rejoindre | https://www.levoyageanantes.fr/nous-rejoindre/ |
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le webmaster de Le Voyage à Nantes pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
• Envoyer un message : https://www.levoyageanantes.fr/contacter-le-voyage-a-nantes/
• Contacter le Responsable publication : https://www.levoyageanantes.fr/mentions-legales/
Voie de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
• Écrire un message au Défenseur des droits : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/formulaire_saisine/
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région : https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07