PMF : Les Machines de l’île
Preguntas Más Frecuentes

El proyecto

¿Qué se puede descubrir en las machines de l’ile?

Hay tres actividades disponibles en las Machines de l’île:

La Galerie des Machines es un lugar animado donde se puede descubrir la puesta en escena de un verdadero bestiario hecho de máquinas. La visita se caracteriza por la intervención de los maquinistas que explican la historia y el funcionamiento de estas extrañas criaturas, dando vida al mundo imaginario del Árbol de las Garzas.

El Carrousel des Mondes Marins es un tiovivo compuesto de 36 máquinas repartidas en 3 niveles.

Existen dos modos de funcionamiento para visitar el Carrousel:
– Modo Feria (visita libre con la posibilidad de dar una vuelta en una de las máquinas)
– Modo Descubrimiento (visita animada y comentada sin vuelta en el tiovivo)
El modo de funcionamiento cambia en función del calendario de apertura (vacaciones escolares, fines de semana y días festivos).

El viaje en el Grand Eléphant: embarquen dentro del Grand Eléphant para un extraordinario viaje de 30 minutos.

Cada actividad es de pago y necesita un billete diferente. Cada billete da acceso a las terrazas del taller, la película de 16 minutos, la exposición de fotografías y la Rama prototipo formando parte del proyecto del Árbol de las Garzas.

 

Horarios – acceso – funcionamiento de las taquillas

¿Cuál es el horario de apertura de las Machines de l’île?

El calendario de apertura está disponible siguiendo este enlace:

Calendario

¿Cuál es el horario de salida del Grand Eléphant?

El horario se puede consultar en esta página

Horario del Grand Éléphant

¿Cuánto tiempo de visita se necesita para hacer las tres actividades?

La visita de la Galerie des Machines dura aproximadamente 1h, la visita del Carrousel des Mondes Marins se hace en aproximadamente 50 minutos y el viaje en Grand Eléphant es de 30 minutos.

Cada billete da acceso a un complemento de visita: las terrazas del taller, la película de 16 minutos, la exposición de fotografías y la Rama prototipo del proyecto del Árbol de las Garzas. El tiempo de visita puede variar en función de la afluencia y criterio de cada persona.

¿Dónde están las taquillas?

Hay dos taquillas en el recinto:

– Una taquilla situada bajo el hangar (las Nefs), para la venta de los billetes de la Galerie des Machines y el viaje en Grand Eléphant.
– Una taquilla situada al Carrousel des Mondes Marins, para la compra de los billetes del Carrousel, únicamente.

Les Machines de l’île: ¿forman parte de un “parque” cerrado?

Les Machines de l’île están ubicadas en el Parc des Chantiers, un espacio público y de acceso gratuito.

Se trata de un equipamiento turístico donde se encuentran 3 actividades de pago:
– la Galerie des Machines
– el Carrousel des Mondes Marins
– el viaje en Grand Eléphant.

¿Se puede comprar un billete y volver más tarde para visitar?

La entrada para la Galerie des Machines o el Carrousel des Mondes Marins se hace inmediatamente después de la compra del billete: no es posible comprar un billete y entrar más tarde. Sin embargo, los billetes para el Grand Eléphant pueden comprarse con antelación a la apertura de la taquilla, para los viajes del mismo día dentro de la plazas disponibles.

¿Es necesario llegar con antelación?

Aconsejamos a los visitantes que deseen hacer un viaje en Grand Eléphant y sin reserva, presentarse a la apertura de la taquilla.
La entrada para la visita de La Galerie y del Carrousel se hace inmediatamente tras la compra de los billetes in situ.
No obstante, la afluencia es elevada durante los fines de semana, las vacaciones escolares y días festivos.

¿Los niños pueden entrar solos en los espacios de visita?

Los menores de 13 años deben ir siempre acompañados por un adulto mayor de edad (18 años) para entrar en los diferentes espacios de visita (Galerie des Machines, Carrousel des Mondes Marins y Grand Eléphant).

En el Carrousel, los menores de 4 años también tienen que ir acompañados por un adulto para subir y dar una vuelta en una máquina.

¿Hay prioridad de acceso?

Las personas con discapacidad, las mujeres embarazadas y sus acompañantes pueden tener un acceso prioritario a la taquilla con sólo solicitarlo a nuestros equipos.

¿Las actividades son accesibles a las personas en silla de ruedas?

La Galerie des Machines está situada en un edificio de una planta, accesible en silla de ruedas.
Se puede acceder a los pasillos del Carrousel des Mondes Marins en silla de ruedas gracias a un ascensor y el embarque en una máquina se puede hacer en 2 de los elementos de la 3era planta.
El Grand Eléphant puede acoger a una persona en silla de ruedas, en cuanto haga el viaje saliendo del hangar (las Nefs), hacia el Carrousel.
Para acabar, también se puede acceder a las terrazas del taller gracias a un ascensor.
Sin embargo, no se puede acceder a la Rama prototipo.

¿Las actividades se pueden visitar con equipaje o maletas?

Debido a las medidas de seguridad nacional del Plan Vigipirate, no se permite entrar con equipaje a nuestras zonas de visita, tampoco se puede dejar en la recepción.

El recinto no dispone de consigna.

¿Dónde dejar su maleta?

Consignas, servicios de conserjería, casilleros para bolsas de bicicleta… ¡varias soluciones para confiar su equipaje y visitar la ciudad con total libertad!

Me interesa

¿Se puede entrar con cochecitos?

Por razones de seguridad y comodidad, los cochecitos están prohibidos dentro de los espacios de visita.
Se pueden aparcar y atar en uno de los dos aparcamientos de cochecitos situados delante de la entrada de ambas taquillas. Los candados pueden comprarse en las taquillas por 4,80€.

¿Se puede venir en autocaravana?

El aparcamiento frente a las Machines de l’île no acepta las autocaravanas.

El aparcamiento ubicado en la dirección 3 Place de la Petite Hollande acepta las autocaravanas (salvo los días de mercado). Se encuentra a 5/10 minutos andando de las Machines de l’île.

Para obtener más información, puede consultar la página del Voyage à Nantes:

Area for camper

¿Cómo acceder a las terrazas del taller y a la Rama prototipo del Árbol de las Garzas?

El acceso a las terrazas del taller (vista sobre los talleres de construcción, película de 16 minutos y paseo por la Rama prototipo del proyecto del Árbol de las Garzas) es un complemento de visita incluido en cada billete (Galerie des Machines, Carrousel des Mondes Marins o viaje en Grand Eléphant). No existe un billete para acceder únicamente al complemento de visita.

¿Los adultos pueden subir al Carrousel?

El Carrousel des Mondes Marins está concebido para todos: adultos y niños. El embarque dentro de una máquina sólo se puede hacer con la compra de un billete “Visite + 1 tour” en Modo Feria.

¿Se puede subir en las máquinas?

Durante la visita de la Galerie des Machines, los maquinistas recurren a algunos voluntarios para dirigir la mediación. Se puede subir libremente a la máquina de la Nube de Mariposas. Sin embargo, no se puede subir sobre ninguna otra máquina de la Galerie fuera de las solicitudes hechas por los maquinistas.

Durante la visita del Carrousel des Mondes Marins se puede embarcar en una máquina, únicamente en Modo Feria, comprando un billete “Visite + 1 tour” (visita + 1 vuelta).

La altura mínima para embarcar en una máquina del segundo piso es de 1,35m. En función de la edad puede haber una restricción para subirse a ciertas máquinas.

Reserva en línea

No veo ningún horario de reserva disponible para la semana, ¿está cerrado o lleno el parque?

Ciertas franjas horarias del viaje en Grand Eléphant, de la Galerie des Machines y del Carrousel des Mondes Marins están disponibles para la reserva durante los fines de semana, vacaciones escolares y días festivos.

Cuando no hay ningún horario disponible, significa que ya está completo o que no está disponible la reserva.
En este caso, puede comprar los billetes de entrada in situ el mismo día.

¿Cómo disfrutar del Gran Elefante?

Se puede ver desde fuera y de manera gratuita el recorrido del Grand Eléphant en el Parc des Chantiers o se puede comprar un billete para embarcar dentro del Grand Eléphant.

¿Hay un plazo recomendado para hacer una reserva en línea?

Aconsejamos reservar con varias semanas de antelación. Las reservas pueden hacerse hasta 15 minutos antes de la fecha de visita (dentro de las plazas disponibles).

¿Es necesario imprimir un billete electrónico?

Un billete electrónico generado en el momento de la reserva puede imprimirse o presentarse con un móvil el día de la visita.

Se puede reservar un viaje en el Grand Eléphant?

Ciertas franjas horarias se pueden reservar en línea (fines de semanas, vacaciones escolares, días festivos…).
Aconsejamos hacer una reserva si es posible.
La reserva está abierta hasta 15 mn antes el horario y día del viaje, dentro de las plazas disponibles.
Otros billetes para hacer el viaje en Grand Eléphant están disponibles a la venta in situ para el mismo día.
Se recomienda acudir a la hora de apertura de la taquilla ya que las plazas son limitadas.

 

¿Se puede hacer una reserva para la visita de la Galerie des Machines?

Ciertas franjas horarias se pueden reservar en línea (fines de semanas, vacaciones escolares, días festivos…).
Aconsejamos hacer una reserva si es posible.
La reserva está abierta hasta 15mn antes el horario y día del viaje, dentro de las plazas disponibles.
Otros billetes para la Galeries des Machines están puestas a la venta in situ el mismo día. La entrada de la visita se hace inmediatamente tras la compra del billete.
Puede acudir en cualquier momento durante los horarios de apertura de la taquilla.

¿Se puede hacer una reserva para la visita del Carrousel des Mondes Marins?

Ciertas franjas horarias se pueden reservar en línea (fines de semanas, vacaciones escolares, días festivos…).
Aconsejamos hacer una reserva si es posible.
La reserva está abierta hasta 15mn antes el horario y día del viaje, dentro de las plazas disponibles.
Otros billetes para el Carrousel des Mondes Marins están puestas a la venta in situ el mismo día. La entrada de la visita se hace inmediatamente tras la compra del billete.
Puede acudir en cualquier momento durante los horarios de apertura de la taquilla.

Tarifas

¿Cuáles son las tarifas?

Cada una de las tres actividades (Galerie des Machines, Carrousel des Mondes Marins y viaje en Grand Eléphant) necesita la compra de un billete diferente.
No existen billetes combinados.

Consultar las tarifas

¿Qué es el Pass Ambassadeur?

El Pass Ambassadeur es un Pase nominativo, válido 1 año a partir del día de compra. Da un acceso ilimitado a la Galerie des Machines y a la visita del Carrousel des Mondes Marins (sin vuelta en el tiovivo), 1 viaje gratuito en Grand Eléphant y 5% de descuento en la tienda (física y en línea) de las Machines.

El Pass Ambassadeur no permite saltarse la cola para acceder a la taquilla.

Consultar las tarifas

¿Qué es el Pass Nantes?

El Pass Nantes se vende en las taquillas del Voyage à Nantes. Proporciona acceso a más de 50 actividades imprescindibles de la ciudad (museos, exposiciones, visitas guiadas, etc.)

El Pass Nantes

Funcionamiento del Pass Nantes en cuanto a las Machines de l’île: no da acceso prioritario a las taquillas.
Proporciona una entrada gratis a la Galerie des Machines y al Carrousel des Mondes Marins.

Condiciones meteorológicas

¿Se mantiene el viaje en Grand Eléphant en caso de mal tiempo?

En efecto, el funcionamiento del Grand Eléphant está sujeto a las condiciones meteorológicas: en caso de fuertes ráfagas de viento, es posible que los viajes sean cancelados.

En caso de cancelación, los equipos in situ avisan al centro de llamadas y la información será transmitida en línea.

¿Las actividades continuarán en caso de malas condiciones meteorológicas?

La Galerie des Machines es un espacio cerrado: por lo tanto, está protegido de las malas condiciones meteorológicas. Sin embargo, no dispone de ningún sistema de calefacción o aire acondicionado.
El Carrousel des Mondes Marins, es una estructura hecha de hormigón, abierta al exterior: por tanto, está sometido a las diferentes condiciones climáticas: calor, frío, lluvia y viento.
En caso de fuertes ráfagas de viento, el acceso a ciertos elementos puede estar limitado y/o vetado.
El funcionamiento del Grand Eléphant está sujeto a las condiciones meteorológicas: en caso de fuertes rachas de viento, los viajes pueden cancelarse.